شرایط و قوانین گارانتی قطعات

شرایط و قوانین گارانتی قطعات

کلیه قطعات ارایه شده در گروه مهندسی نورگستران ( به استثنای منبع تغذیه ) دارای یکسال گارانتی از تاریخ فاکتور میباشد.مشتریان گرامی لازم است موارد زیر را جهت برخورداری از گارانتی رعایت نمایند :

در قطعات مورد نظر کوچکترین تغییری از نظر ظاهری بوجود نیامده باشد . به عبارتی برای مثال ماژول led از نظر ظاهری تفاوتی با یک ماژول سالم نداشته باشد . در غیر اینصورت ماژول led مذکور شرایط گارانتی تعویض را ندارد .  

توجه : موارد ذکر شده در زیر شامل گارانتی نمی شوند :

(1) هر گونه اتصالی چه در هنگام تست و چه در هنگام نصب که باعث سوختن آی سی ها و LED های ماژول شود .

(2) ماژول هایی که برای نصب آنها به جای استفاده از جا پیچ مخصوص ماژول از پیچ های سرمته در بدنه ماژول استفاده شده است .

(3) هر گونه نفوذ آب یا رطوبت از شکاف های چهارچوب و یا کابینت تابلو به پشت ماژول ها .

(4) هر گونه دستکاری و یا لحیم کاری ماژول و قطعات توسط خود مشتری .

(5) هر گونه شکستگی و تغییر شکل که بر اثر حمل و نقل غیر صحیح و شرایط نگهداری غیر استاندارد در قطعات ایجاد شده باشد

مهلت تست برای برد های کنترل و پاور سوئیچینگ

برد های کنترل و پاور سوئیچینگ شامل گارانتی نمی شوند اما دارای یک مهلت زمانی کوتاه(48 ساعت) برای تست می باشند که در صورت داشتن ایراد قبل از اتمام مهلت تست باید مرجوع شده تا نسبت به تست و تعویض آنها توسط شرکت اقدام شود .

توجه : مدت زمان مقرر برای تست پاور سوئیچینگ فقط 48 ساعت است . این زمان از لحظه تحویل جنس توسط مشتری در نظر گرفته می شود و در صورت داشتن هر نوع ایراد باید نسبت به ارسال آن به شرکت قبل از به پایان رسیدن مهلت تست اقدام شود . این بازه زمانی با توجه به زمان تحویل بار توسط باربری شهر مربوطه و قبض ترخیص کالا توسط انبار باربری قابل پیگیری می باشد .

 

 

 

 

 

 

 

پشتیبانی و توسعه: اپن کارت فارسی
کلیه حقوق نزد گروه مهندسی نورگستران محفوظ است. @ 2021